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Esta política se aplica a toda interacción con nuestros servicios en línea, incluyendo la navegación en el sitio web, la realización de pedidos y la comunicación con nosotros. El uso de nuestros servicios implica la comprensión de esta política.
2. Recopilación de información y uso de Cookies
Podemos recopilar información mediante los siguientes métodos:
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La información recopilada se utiliza para:
Procesar pedidos y proporcionar los servicios solicitados;
Gestionar consultas y soporte al cliente;
Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario;
Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
La información no se divulga de forma arbitraria. Solo se comparte en los siguientes casos:
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4. Almacenamiento de datos y gestión de Cookies
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información.
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5. Derechos del usuario
Usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Derecho de acceso a su información;
Derecho de rectificación de datos incorrectos;
Derecho de supresión en determinadas circunstancias;
Derecho a limitar el tratamiento de sus datos;
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros utilizando los datos indicados más abajo.
6. Base legal para el tratamiento de datos(GDPR política)
El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato: para gestionar pedidos y prestar servicios adquiridos;
Consentimiento explícito: para comunicaciones informativas;
Cumplimiento de obligaciones legales: para fines fiscales, contables y regulatorios;
Intereses legítimos: para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes.
7. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:
Dirección: 858 ROSEDALE AVE 4, LAFAYETTE, CA 94549, United States
Teléfono: +1 (516) 369-1449
Correo electrónico: care@boholodgee.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)
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